Среднему и крупному бизнесу часто приходится пользоваться разными приложениями: мессенджерами для общения по рабочим проектам, сервисами видеоконференций для созвонов с клиентами и командой. Но у таких приложений есть свои минусы — например, бывает сложно найти сообщение от заказчика и не отвлекаться на эмодзи от друзей.
Новый корпоративный мессенджер «Р7-Команда» от российского разработчика Р7 поможет отделить личное от рабочего и наладить общение внутри команды. В статье расскажем, какие еще проблемы бизнеса он решит.
Трудно наладить коммуникацию с партнером
Обычно в компаниях выстроен сложный процесс коммуникации с партнерами. Например, с руководителем отдела можно пообщаться только лично, на собрании, с менеджером проекта — в мессенджере, дизайнер присылает макет на почту. Из-за этого приходится постоянно переключаться между сервисами — проверять почту, чаты и искать ссылки на звонки. Легко потерять важные задачи, пропустить дедлайн и подвести партнера.
В «Р7-Команда» есть всё для того, чтобы общение с партнерами было максимально продуктивным. Например:
- Корпоративный чат. Можно приглашать туда партнеров и переписываться, обмениваться файлами, созваниваться, устраивать конференции.
- Запись конференций. Сохраняйте важные обсуждения и пересматривайте их при необходимости. При включении записи все участники получат уведомление об этом.
- Интеграция с корпоративной АТС. Звоните на городские номера по всей стране, например в другой филиал компании.
- Возможность принимать входящие звонки с любого внешнего телефона. Например, мобильного или стационарного. Это удобно, если партнер работает удаленно. Звонок переадресовывается в мобильное приложение.
В «Р7-Команда» отражена история звонков — можно найти контакт клиента, даже если вы забыли записать его номер
Можно создать добавочный номер — на него смогут позвонить с внешней телефонной сети
Нужно быстро найти контакты сотрудника
Часто на работе используют те же мессенджеры, что и для личного общения. Из-за этого в чатах легко запутаться: сложно найти информацию о просьбе заказчика, контакт бухгалтера, с которым срочно нужно связаться.
В «Р7-Команда» можно общаться только с коллегами и заказчиками — не придется отвлекаться на сообщения в сторонних чатах. Благодаря адресной книге легко найти дизайнера или менеджера, даже если вы никогда раньше с ним не переписывались, и посмотреть статус: онлайн он или нет.
В приложении можно выбрать тему и фон чата — так общаться с коллегами будет еще приятнее. Доступен режим «Не беспокоить», который покажет команде, что вы сейчас не можете разговаривать. Чатом можно управлять даже с выключенными уведомлениями, например дома.
У «Р7-Команда» интуитивно понятный интерфейс: есть отдельные вкладки для звонков, чатов и контактов
Нужно обратиться в поддержку или помочь коллеге
Иногда в офисе случаются технические неполадки: например, ПО на компьютере перестает работать. Из-за этого может остановиться работа целого отдела — приходится ждать мастера.
В «Р7-Команда» есть решение этой проблемы — функция удаленного управления рабочим столом. Она пригодится технической поддержке — например, когда сотрудник звонит и говорит, что у него что-то не работает. Специалист техподдержки увидит рабочий стол пользователя, заберет управление и решит проблему.
С помощью этой функции вы сможете помочь своему коллеге разобраться в его задаче. Например, показать, как оформить презентацию.
Теперь конференции пройдут без заминок, даже если выступает несколько спикеров: модератор сможет быстро переключать слайды
«Р7-Команда» безопасна и подходит для постоянного использования: на мобильные приложения можно поставить ПИН-код, чтобы никто не получил доступ к перепискам. А в случае проблем с работой приложения можно обратиться в службу поддержки.
Мессенджер входит в состав пакетов «Р7-Офис. Корпоративный сервер „Базовый“» + «Р7-Офис. Профессиональный», «Р7-Офис. Корпоративный сервер „Оптимальный“» + «Р7-Офис. Профессиональный». В них входит необходимый офисный минимум: редакторы, органайзер, средство просмотра файлов. Также сотрудники смогут пользоваться почтой и календарем.
Перед покупкой можно протестировать «Р7-Команда» и бесплатно ознакомиться с его функциями. Если хотите сэкономить — спросите у менеджера про вариант приобретения по активным сессиям.
Листайте дальше, чтобы перейти на сайт Р7 и получить бесплатную пробную версию «Р7-Команда».